交通事故に遭い、通院や入院をして診断書が必要となることがあります。特に、生命保険の給付金を申請する際に診断書が必要である場合、どのように取得し、どの保険会社に依頼すべきか悩むことも多いでしょう。この記事では、診断書の取得方法、保険会社への対応、相手保険会社とのやり取りについて解説します。
診断書の取得方法
交通事故後に通院や入院した場合、診断書が必要となることがあります。診断書は通常、通院している医療機関から取得することができますが、事故に関連する内容を明記してもらう必要があるため、事前に医師にその旨を伝えておくと良いでしょう。
また、診断書の取得には費用がかかる場合があるため、その点についても確認しておくことが大切です。
保険会社への依頼方法
生命保険の給付金を申請する際に診断書が必要となる場合、通常は自分で病院から診断書を取り寄せることが一般的ですが、保険会社が手配することもあります。あなたの保険会社の担当者が「保険会社を通じて診断書を手配できる」と言った場合、その方法に従うと良いでしょう。
ただし、保険会社から診断書をもらう場合でも、手続きが遅れることがあるため、早めに依頼しておくことが重要です。
相手保険会社とのやり取り
事故の相手側の保険会社にも診断書を提供してもらえるかについて気になる方も多いでしょう。相手保険会社は、基本的にはあなたが提出した診断書を参考にして事故の賠償金額を決定しますが、診断書自体を直接依頼することは難しい場合が一般的です。
しかし、あなたが困っている場合、相手保険会社に連絡し、診断書の取得についてアドバイスを受けることはできます。場合によっては、相手保険会社の協力でスムーズに進むこともありますが、基本的には自分の保険会社に頼るのが通常です。
保険会社との円滑なコミュニケーションを保つために
保険会社とのやり取りを円滑に進めるためには、連絡を密に取り、必要書類を速やかに提供することが大切です。特に、診断書の提出に関しては早めに手配をし、必要な手続きが遅れないように注意しましょう。
もし、保険会社からの返答が遅い場合は、再度確認の連絡を入れることをお勧めします。また、重要な書類に関しては、郵送だけでなく、FAXやメールでの送信を依頼することも一つの方法です。
まとめ
交通事故後に診断書を取得する際、まずは通院している医療機関に依頼することが基本です。保険会社から診断書を手配してもらうことも可能ですが、時間がかかることがあるため、早めに行動することが大切です。相手保険会社からの直接の診断書取得は難しい場合も多いため、自分の保険会社との連携をしっかりと取ることが重要です。