NHK受信料を支払っていない場合、時々「日本債権回収株式会社」から電話がかかってくることがあります。このような電話は、本当にNHKから委託されているものなのか、それとも詐欺や不正な請求なのか不安に感じることもあるでしょう。この記事では、日本債権回収からの電話が本物かどうかを見分ける方法と、正しい対応策について解説します。
日本債権回収株式会社とは？
日本債権回収株式会社（JBR）は、企業が未払いの請求を回収するために契約している債権回収業者です。NHKも、受信料の未払い者への請求や回収を外部業者に委託することがあります。したがって、JBRからの電話がNHKの受信料に関連している場合もありますが、必ずしもNHKから直接委託されているわけではない場合もあるため、注意が必要です。
もし、JBRからNHK受信料に関する電話を受けた場合は、その内容を冷静に確認することが大切です。
NHKの受信料に関する正式な請求方法
NHKの受信料の未払いに関して、正式な請求は基本的にNHKから直接行われます。NHKが未払い分の請求を外部の回収業者に委託することはありますが、その場合でも、NHKからの正式な通知や案内が先に届くはずです。
JBRなどから突然電話がかかってきた場合、その請求が本当に正当なものであるかどうかを慎重に確認することが重要です。公式の通知や書類を受け取っていない場合は、JBRの主張が本物かどうかを疑うべきです。
電話の内容を確認する方法
JBRからの電話で不安を感じた場合、まずは電話を切り、NHKの公式連絡先に直接問い合わせて確認することをおすすめします。NHKから委託を受けた業者であれば、NHK側でその情報を提供できるはずです。
電話番号や内容に疑問を感じた場合、過去に受け取った郵便物や契約書などと照らし合わせるとともに、受信料の支払いに関する正式な確認を行うことが重要です。
詐欺の可能性と警戒すべき点
最近では、NHKをかたる詐欺が増えているため、JBRからの電話も詐欺の可能性がないわけではありません。特に、電話で不安を煽り、即座に支払いを求められる場合は注意が必要です。振込先や口座情報を確認する前に、必ず電話を一度切り、公式の連絡先に確認を取ることが賢明です。
詐欺の場合、実際には存在しない請求をしてくることもあります。電話番号が正規のものかどうかも確認し、不審な点があれば警察に相談することも一つの方法です。
まとめ：NHK受信料の請求を確認する際のポイント
JBRからの電話がNHK受信料に関連している場合でも、必ずしも正当な請求とは限りません。電話での請求内容を疑問視した場合は、NHKの公式連絡先に直接確認を取ることが最も安全です。詐欺のリスクを避けるためにも、電話の内容を冷静に確認し、必要であれば警察や消費者センターに相談しましょう。