自己破産後、信用情報機関に残っている情報について悩んでいる方は多いです。特にJICC（日本信用情報機構）に自己破産前の情報が残っている場合、それがどのような影響を与えるのか、またどのように対応すれば良いのかが気になるところです。この記事では、自己破産後の信用情報に関するよくある疑問と、その解決方法について解説します。
自己破産後の信用情報について
自己破産後、信用情報機関には「自己破産」の情報が一定期間登録されることが一般的です。JICCや他の信用情報機関に記録された情報は、基本的には破産手続きが終わり、免責決定が下された時点から残り、約5～10年間は保持されます。しかし、過去の債務に関する情報（延滞や未払い）が残っていることもあります。
質問のケースでは、自己破産前の債権情報が未解決のまま残っており、「契約中」として記録されているようです。この場合、自己破産が免責されているにもかかわらず、情報が更新されていない可能性があります。
JICCに情報更新を求める方法
JICCに登録されている情報が誤っている場合、まずはその情報を更新するためにJICCに連絡することが重要です。自己破産が免責されていることを証明するためには、免責決定の通知書などの証拠が必要となることがあります。
連絡方法としては、JICCのカスタマーサポートに電話やメールで問い合わせ、正確な情報に更新するよう依頼します。その際には、免責決定書を提出することが求められることがあるため、事前に準備しておくとスムーズに進みます。
JCBへの連絡方法とポイント
JCBに対しても、同様に情報更新を依頼することができます。具体的には、JCBに対して「自己破産の免責が出た旨」を伝え、適切に情報を更新してもらうよう依頼します。この際には、自己破産が免責されたことを証明する書類や情報を提供することが重要です。
JCBへの連絡方法としては、JCBの会員サービスセンターへの電話やWebフォームを通じて問い合わせを行うことができます。その際に、具体的な情報（契約番号や債権の詳細）を準備しておくと、問題解決が早く進む可能性があります。
情報が消えるまでの期間について
JICCやJCBの情報が更新された場合でも、情報が完全に「消える」わけではありません。信用情報機関に記録された情報は、通常、5～10年間保持されます。したがって、自己破産後に情報が更新されたとしても、その情報が全て消えるわけではなく、信用情報に一時的に影響を与える可能性があります。
ただし、自己破産後に情報が正確に更新されることで、今後のクレジットカードやローン申請時に不利な影響が減少することは期待できます。
まとめ
自己破産後にJICCやJCBに残る情報については、正確に更新されていない場合があります。まずは、JICCやJCBに情報更新を依頼し、必要に応じて免責決定書などの証拠を提出することが大切です。また、情報が消えるまでの期間には限りがあるため、信用情報の管理に気を配り、将来に向けて着実に信用を回復していくことが重要です。
疑問点が残る場合や情報更新が進まない場合は、専門の法律家に相談することも検討してみましょう。