近年、NTTファイナンスを名乗る不審な電話が増えています。実際に検索しても番号が出てこない場合、詐欺の可能性も考えられます。本記事では、詐欺電話の特徴や見分け方、対処法について詳しく解説します。
NTTファイナンスを名乗る電話は本物か？
NTTファイナンスは、実際に通信料金や各種支払いに関する業務を行う企業ですが、正規の電話番号で連絡が来るのが通常です。不審な電話が本物かどうかを判断するポイントを以下にまとめました。
1. 公式の電話番号かどうかを確認する
NTTファイナンスの公式ウェブサイトに記載されているカスタマーセンターの番号と一致するか確認しましょう。公式サイト以外の番号からの着信は、詐欺の可能性が高いです。
2. 不審な要求があるか
詐欺電話の特徴として、以下のような内容が挙げられます。
- 未納料金の支払いを求める
- 個人情報（氏名、住所、口座番号など）の提供を求める
- すぐに振り込むよう指示する
NTTファイナンスは通常、支払いの催促を突然の電話で行うことはなく、正式な請求書やSMS通知を送るのが一般的です。
不審な電話が来た場合の対処法
1. 電話番号をネットで検索する
不明な電話番号を受けた際には、Googleや迷惑電話情報サイトで検索してみましょう。過去に同様の事例があれば、注意喚起の情報が掲載されている可能性があります。
2. 公式の問い合わせ窓口に確認する
不審な電話があった場合、NTTファイナンスの公式窓口に問い合わせて、実際にそのような連絡が行われているか確認しましょう。
3. 個人情報を伝えない
怪しい電話に対して、名前や口座情報、クレジットカード情報などを絶対に伝えないようにしましょう。
4. 着信拒否と通報
詐欺の可能性が高い場合、その番号を着信拒否し、警察や消費者センター（188）に通報するのも有効です。
まとめ
- NTTファイナンスを名乗る電話があった場合、公式の番号かどうかを確認する
- 不審な要求（即時支払い、個人情報の提供など）があれば詐欺を疑う
- 不明な番号はネット検索し、情報を確認する
- 怪しい電話には個人情報を伝えず、着信拒否や通報を検討する
詐欺電話の被害を防ぐために、冷静に対処し、疑わしい場合は専門機関に相談しましょう。