訪問販売や詐欺対策！不審な訪問者に対する正しい対応方法

最近、訪問販売や詐欺行為を目的とした不審者が増えており、特に高齢者をターゲットにしたケースが問題となっています。この記事では、もしも家族や身内のもとに不審な訪問者が現れた場合、どのように対応すれば良いかを解説します。

1. 訪問者が詐欺かもしれない場合の初動対応

まずは、訪問者の身分を確認することが最も重要です。詐欺や不審な訪問者の場合、正当な名刺や会社名を提示しない、あるいは連絡先を教えないことが多いです。訪問者が名刺や証拠を提示できない場合、その場で帰宅をお願いするのが適切です。

さらに、家族や友人が近くにいることをアピールすることも有効です。もし不審な行動をしている場合には、すぐに警察に通報できるよう準備しておきましょう。

特に一人暮らしの高齢者に対しては、訪問販売や詐欺の被害に遭いやすくなります。そうしたリスクを防ぐためには、日常的なコミュニケーションや、訪問者のチェックが重要です。

例えば、家族が訪問予定のある場合は、事前にその内容を高齢者と確認し、相手が本当にその会社の担当者であることを確かめるようにします。加えて、訪問の前に「訪問者に対しては門前払いにする」「身元不明の者には応じない」などの家族間のルールを作ることもおすすめです。

もし訪問者に来てもらいたくない場合、「不在」という方法で応じることも一つの手段です。しかし、その際は少し工夫が必要です。例えば、「その日に限って家族が急に外出してしまった」「他の親戚が予定していて対応できない」といった理由を伝えましょう。

注意点として、家族が一緒にいることを強調し過ぎないようにすることです。強すぎるアピールは逆に不審な印象を与えかねません。自然に対応し、相手を帰らせることが大切です。

詐欺の訪問者は一度断っても、しつこく再度訪問することがあります。そのため、今後の訪問を防ぐためには、公式の書面で「今後一切の訪問をお断りする」という意思表示を行うことが有効です。

書面を送ることで、相手が再度訪問することを防げる場合があります。また、相手が強硬に押し掛けてくる場合には、警察に通報することも考えましょう。

訪問者に対して慎重に対応し、明確に「今後一切訪問しないように」と伝えることが重要です。特に高齢者の一人暮らしの家族を守るためには、訪問者の身元確認を徹底し、不審な場合には即座に対応できるようにすることが大切です。

訪問者に関する情報や注意点を家族全員で共有し、いざというときに適切な対応ができるように準備しておきましょう。