ペットショップでの生体販売と消費者の権利
ペットショップで生体（動物）を購入した際、販売者には「適正な状態で商品を提供する義務」があります。これは、健康な動物を提供することも含まれます。先天性障害がある場合、その説明が事前に行われていなかった場合には、消費者は販売者に対して対応を求める権利がある可能性があります。
消費者契約法とクーリングオフ
日本の消費者契約法では、購入者が商品に対して不当な説明を受けた場合、損害賠償請求や契約解除を求めることができます。ただし、ペットに関してはクーリングオフの制度は適用されないため、状況に応じてペットショップと交渉することが重要です。
販売者の義務と対応の方法
生体販売において、販売者は「瑕疵担保責任」を負う場合があります。これは、販売した商品に欠陥（瑕疵）があった場合に、その責任を負うというものです。先天性の障害が発覚した場合、購入者はペットショップに対して契約の取り消しや治療費の負担を求めることができる可能性があります。
法律的なアドバイス
このようなケースでは、消費者センターや弁護士に相談し、具体的な対応策を検討することをお勧めします。ペットショップが適切な対応をしない場合でも、法律の専門家が介入することで、より良い結果を引き出せる可能性があります。
まとめ
ペットショップで購入した生体に先天性障害があった場合、事前説明がなければ、消費者は販売者に対して責任を問うことができる可能性があります。消費者センターや弁護士に相談し、法的な支援を受けることで、適切な対応を得られるように努めましょう。