メルカリやその他のオンラインマーケットプレイスで販売されている商品説明に関して、消費者に対して誤解を与える可能性がある表現や、薬事法に抵触する可能性がある表現を見かけることがあります。特に、「物忘れが・・と悩む高齢者に人気」という表現が含まれた商品の説明文が薬事法に抵触するのではないかと懸念されています。今回は、このような商品説明文が薬事法にどのように関連するのかを解説します。
薬事法とは？
薬事法（正式には薬機法）は、薬品や医療機器の製造・販売に関する規制を定めた日本の法律です。この法律の目的は、消費者が安全に使用できる薬品や医療機器が市場に流通することを確保することです。特に薬事法は、医薬品や医療機器として販売される商品の宣伝文句に関しても厳格に規制しています。
そのため、「物忘れに効く」や「認知症の予防に役立つ」などの表現が含まれる商品説明は、許可された医薬品に該当する場合を除き、薬事法に違反している可能性があります。これにより、商品の販売者は法的な問題に直面することがあるため、商品説明文の内容には十分な注意が必要です。
物忘れに関する表現が問題となる理由
「物忘れが・・と悩む高齢者に人気」という表現は、消費者に対してその商品が物忘れに対する治療効果があるかのように誤解を与える可能性があります。このような表現は、薬事法が定める広告規制に引っかかる恐れがあります。
薬事法では、医薬品として販売される商品が治療効果や予防効果を謳う際には、その効果が科学的に証明されている必要があります。このため、物忘れに関連する商品説明で「物忘れを改善する」などの表現がなされている場合、医薬品の効果を無許可で謳っていると見なされ、法的問題が生じる可能性があります。
適切な商品説明文とは？
薬事法に抵触しない商品説明を行うためには、商品の機能や特徴について具体的かつ適切な表現を使用することが求められます。例えば、サプリメントなどで「物忘れ予防」と謳うことは避け、代わりに「健康維持をサポートする」といった表現を用いることが適切です。
また、商品が提供する効能については、誤解を招くような表現を避けることが重要です。消費者に対して期待値を過剰に高めないために、製品の効果については正確な情報を提供することが求められます。
販売者が取るべき対応
もし、メルカリや他のオンラインマーケットプレイスで商品説明に薬事法に抵触する可能性がある表現を見かけた場合、販売者はその表現を修正する必要があります。例えば、「物忘れを改善する」や「認知症予防効果がある」などの表現は、「健康維持をサポート」や「日常的な生活のサポートに役立つ」などの表現に変更することが推奨されます。
また、消費者に対して正しい情報を提供するために、商品が実際にどのように役立つのか、どのような効果があるのかを具体的に記載することが重要です。薬事法を遵守することで、法的リスクを回避し、信頼性を高めることができます。
まとめ
メルカリなどのオンラインマーケットプレイスで販売される商品説明において、薬事法に抵触する表現を避けることが重要です。「物忘れが・・と悩む高齢者に人気」という表現は、消費者に誤解を与え、薬事法に違反する可能性があるため、注意が必要です。販売者は、商品説明文において過剰な効能表現を避け、消費者に対して正確な情報を提供することが求められます。